闲鱼卖家售假Jellycat玩偶，*台未有效处理
网友保保_3vzlC7zB
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2026年3月XX日，通过闲鱼*台向个人卖家「草莓啵啵酱」（店铺ID：草莓啵啵酱）购买了Jellycat品牌（英国Jellycat公司）的邦尼兔系列毛绒玩偶产品，订单金额XX元。购买前卖家明确承诺所售为正品全新/*新商品，支持细节实拍，收货后经专业鉴定，该玩偶存在明显仿品特征，与正品不符，属于假冒伪劣商品，卖家存在售假及虚假宣传行为。 发现问题后，本人第一时间联系卖家协商退货退款及假一赔三，但卖家拒绝承认商品为假货，拒绝履行售后责任，且后续沟通态度消极，拒不配合处理，导致协商陷入僵局。现要求*台介入，责令卖家全额退还货款，并按照《消费者权益保护法》相关规定执行假一赔三，（不满500元，应以500元作为保底费用）同时按照*台相关规定对卖家的售假行为进行处罚，维护消费者合法权益。
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