美团酒店退订罚金过高且规则不合理
网友保保_ztTVRZ2w
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美团，昨天3.31号订的酒店(5.2号入住)，今天4.1号退，收了我一百多的罚金，联系酒店，酒店让我找*台，*台客服也没告诉我什么时候能解决。 *台退款规则严重不合理，2026年之前退才不收罚金，有病吧，3.31号才订的 我的诉求是归还我罚金，我要全额退款。
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目前联系解决了 客服没问题一直在办事 但*台这种现象得改!狠狠整治!
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