京东草莓发霉变质拒全额退款

网友保保_MiqdFMzz

处理中

订单号:34************30 本人在京东购买的草莓,收货时整盒发霉、腐烂变质,存在严重食品安全问题,无法食用。*台已多次判定商品存在质量问题,但商家恶意推诿抵赖,*台未尽监管义务,卖家仅提供小额1元补偿敷衍处理,拒不执行全额退款。本人明确不接受该方案,依据相关法律规定,要求*台及商家为该订单全额退款,请消费保介入维权处理。

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涉诉金额:
62.9元
投诉编号:
101129407
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