固特异轮胎开裂拒保涉嫌霸王条款

网友保保_7IaksRQf 2026-04-01

处理中

我于2023年9月17日购买的固特异轮胎及三年质保服务，后续出现轮胎开裂的问题，京东客服以受外力为由拒绝质保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 15:47:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 15:47:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 15:33:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

101129714

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