投诉哔哩哔哩服务态度差

网友保保_0mugbj2z 2026-04-01

处理中

2025年10月2日在哔哩哔哩*台会员购购买艺画开天灵笼 ASH 1/4半身像手办商品，当时购买交定金显示三月到货补款，但是现在商家也没通知补款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:08:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:08:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 15:52:12

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

服务态度差霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.7元

投诉编号：

101129883

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