中国移动强行推销并扣取未使用月租
网友保保_c6yAVG7O
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本人于2026年4月1日下午中国移动工作人员来到我微信办理的手机号，我都说了不需要他们还是非要我办，办理过程中工作人员在本人已有在用手机号、明确表示不需要新卡、无资金需求的情况下，强行推销并要求本人充值100元话费。本人当日办理完成后，立即申请销户，但中国移动在本人未实际使用该号码、未享受完整月度服务的情况下，全额扣除了当月套餐月租，且仅同意退还剩余话费余额，拒绝退还已扣除的月租费用。该扣费行为严重不合理，违反电信服务相关规定，现要求中国移动全额退还本次扣除的月租费用及充值的100元话费
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移动工作人员强制办理并充值不退费
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