泡泡玛特盲盒多处瑕疵缺配件拒退
网友保保_8424a11d
处理中
你好，3.17在泡泡玛特机器人商店买了几个盲盒，其中有几个都有瑕疵，有一款瑕疵多，还缺少配件，联系客服说明了，要退货退款，他们强制要求不能退，只能换，我不认可他们方案，反正就那几句车轱辘话来回说，你把产品留下来给你20元优惠券，你商品那么多瑕疵，还缺少配件，你让我留下啦干嘛，您们质检不合格的，别人就应该留着您们瑕疵品？每次联系就是车轱辘来回说，处理售后跟Ai似的，瑕疵商品到现在都没处理！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
你好，到现在也一直没有处理，拖着不处理！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
