快手电商娜哥商贸鞋有污渍且拒换货

网友保保_sze2J1Ro 2026-04-01

审核中

2026年3月21日在快手*台娜哥商贸商行店铺购买的鞋子出现了质量瑕疵污点，商家一直拖延不解决，一直给我说排单发货排单发货，还说不支持换货，不解决。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 19:38:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 19:23:11

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货/换货道歉改善服务

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101131377

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉