海南航空权益卡不退费且客服推诿
网友保保_mVGqpCek
处理中
投诉海南航空。我在抖音*台购买的权益卡，由于工作原因不能去所选的航班。我就取消了机票订单。权益卡写的特价机票，在我想回去的时间跟本订不到，而且价格也高，我就想退掉权益卡，客服不给退，说取消了航班是我的原因，不是他们的原因。开通就不能退。我用两个手机号买了两张权益卡。要求退回权益卡金额总计1332元。一样尽快给我答复。
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