春秋航空买错票扣费过高且客服不回复

网友保保_fhjVL1ZP 2026-04-02

处理中

买错不给退全款一共500多的扣300多，客服发消息也不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 02:28:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 02:27:01

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

590元

投诉编号：

101133038

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