小花钱包违规收取砍头息及高利贷

网友保保_e1e3168e 2026-04-02

处理中

我在小花*台网贷遭到砍头息，利率严重超过*红线，需要申请退息，小花违规收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 09:16:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 04:12:20

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款减免利息调整利率退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101133146

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