水滴保销售误导多份重叠保险并拒退保
网友保保_OsYprAAx
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我爸爸50多岁，在2020年水滴筹一次善意捐款，不知水滴保销售人员怎么添加微信？在未充分告知的情况下，被销售误导购买了多份（11份 保险涉及金额332013.39元）功能高度重叠保险，欺*消费者存在销售误导未进明确说明义务，未告知退保损失未讲解保险责任，擅自开通自动续费。本人多次向保险公司提出退保诉求，和调查销售人员录音录像，但保险公司告知我们说他们已和水滴保沟通过，我们向保险公司要调查过程的真相，保险公司拒接给我们真相，我们老百姓要一个调查的真相过分吗？都一个月了，连个真相都不敢给，保险公司还有职业道德吗？是要一直给我们冷处理吗？还直接告知我们退极低的现金价值，不是欺*消费者吗？依据：根据《保险法》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》严重损害本人合法财产权益。本人多次提出诉求，要求解除本人名下所有保险合同，并全额退还以缴纳的全部保费和追究相关销售人员违规销售责任，要求保险公司在两个工作日内完成退费，请监管部门给予重视，感谢
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