转转官方验机报告虚假宣传致消费欺诈

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我于2026年3月在转转*台官方验渠道购买iPhone 15一台,订单号:20***************14,实付金额2688元,收货地址为河南省信阳市*桥区信阳艺术职业学院。 购买时*台出具的《官方验机报告》明确标注:无拆修、主板正常、原装屏幕。收货后我申请售后,转转客服明确承认“主板检测存在问题”,与验机报告内容严重不符,属于验机不实、虚假宣传,误导我购买问题商品,已构成消费欺诈。 本人已将问题手机退回并收到全额购机款2688元,现依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求支付三倍价款赔偿8064元。

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投诉诉求:
涉诉金额:
2688元
投诉编号:
101133507
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