小米剃须刀购后四月故障拒免费换刀头

网友保保_0YjrEjH9

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与2025年12月19日在小米京东自营旗舰店购买米家电动剃须刀pro 在3.28日出现机器不工作,然后申请售后,说刀头坏了,要付费更换刀头 但客服说刀头建议是一年一更换

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101133679
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