滴滴*台加价50元且拒不退款
网友保保_3H7ixU0u
处理中
滴滴*台对应的车辆信息为：吉H9W166。滴滴*台下单，东北亚集团承运。 经过：26年2月18日从滴滴*台下单，预约从朵拉酒店到二道白河的车，滴滴订单显示比车为直达目的地，时间约2小时，收费120元/人，一共花费240元。出发前司机联系告知说非直达（实际是直达，非直达更贵），八点出发下午四五点钟才到，通过订单信息联系东北亚集团，他们说订单内容是滴滴的无法处理，需要我联系滴滴处理。后滴滴客服告知两天后帮我解决。电话中告知客服那我就重新叫车了，后续自行叫车前往二道白河，至今七八次联系滴滴均说让等待结果，至今未与我主动联系告知结果，没有退款。 同线路在东北亚集团自己小程序上仅70元/人，换到滴滴*台就多加50元/人，滴滴拿着这黑心钱不干人事，服务差，客服无实质解决问题的能力。仗着市场份额大不把用户当回事儿，我在滴滴已经是V7会员，滴滴就是这么对待客户的，处理不好再也不用滴滴。
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