格子达拖着不退款
网友保保_bs9f1uXW
已完结
我于2025年12月10日购买格子达79元查重套餐,次数一次都没有使用过,格子达是可以退款的,2025年12月12日我联系在线客服,在线客服联系不上,我打客服电话,让我联系在线人工客服,联系上后,登记了信息,说是两个月之内会退回。可到快两个半月了,仍然没有退回,打电话,发信息,说是在走流程,审核中。。2月27日打电话问为什么还没退,说是春节放假,说三月退。我之前已经线上和消费保投诉过一次,回复说解释,退款处理中,三月底两次线上问人工客服,都说在走流程,催过财务了。现在都4月了,我有理由怀疑他们不想退,有意拖着不退。还请*台帮忙解决。
