格子达套餐退款按高价扣费侵害权益
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本人于2026年4月29日当晚购买格子达119.9元/4次的论文检测套餐，订单号：202604********669，仅使用1次后申请退款，*台要求按拆分原价60元/次扣费，仅退59.9元，严重侵害消费者权益： 1. 套餐购买时，*台以119.9元/4次的优惠价作为主要宣传，未显著提示退款将按远高于套餐均价的拆分原价扣费，属于误导消费。2. *台退款规则单方面规定按拆分原价扣费，否定了套餐优惠的实际效力，属于不合理格式条款，违反《消费者权益保护法》中“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定”。3. 按套餐实付总价计算，单次服务的合理均价为119.9÷4≈29.98元，仅使用1次的情况下，应退款金额为89.92元，*台强制扣60元的行为属于变相乱扣费。 诉求：要求格子达按照套餐实际均价结算，为我办理89.92元的退款，并优化退款规则，保障消费者的公*交易权。
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