格子达不合理退款仅退9元

网友保保_xvP270eH

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我于 2025-06-06 20:05购买格子达79元套餐,购买了两次论文查重的产品,该产品为学术检测产品,原价50,订单号为2025****6600e94382,后来我只用了一次,于是我申请退掉一次的产品金额,格子达为了圈钱,按照购买产品的单价计算,即把学术检测拆分为查重检测1.5元/每千字符,格式检测20/次,AIGC检测20/次,我的论文为19060字符,即79-1.5*20-20-20=9元,最终只同意退我9元,严重损害了消费者的合法权益。 综上所述:我购买的两次产品共79元,我使用了一次,现在退款应退我79÷2=39.5元,我的诉求是,该企业必须退我39.5元,维护合法消费者的权益。

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