光与夜之恋消费不符，要求查理苏换CV

网友保保_992ucntS 2026-04-02

处理中

我于2026年3月10日在光与夜之恋花费上千，出现消费了但是所呈现的东西不符合，侵害了我的消费权益，我的诉求是查理苏换cv

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 13:39:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 13:23:34

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101135534

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