周六福戒指购后降价拒退差价

网友保保_zzjxmKYe 2026-04-02

处理中

3月4号在京东买的戒指2.77g，花费3861元，到4月2号降价成3176.8元。我有和客服协商但拒绝，对方认定我是使用优惠劵才有的低价。可即便没有卷，现在也是3346。我要求退款差价。原本就比正常金价贵，还坑人。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-02 14:38:00

补充内容

这是现在页面。我如果再用卷买就是3100多

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 14:29:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 14:21:10

投诉信息

周六福

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3861元

投诉编号：

101135939

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