圆通快递无故绕路致严重延误

网友保保_NpH9FjoN 2026-04-02

审核中

原本2026.4.2日在无锡可以签收的快递，物流公司将快递投送到无锡后又发往淮安，物流界面显示商品早上3点左右从无锡出发，发到淮安是6点左右，到现在下午16点物流还在运输过程中，严重延误我的收件时间。要求快递公司安排配送员明日早上优先配送到我的收件地址。快递单号：YT00*********44

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 16:47:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 16:23:27

投诉信息

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送改善服务

涉诉金额：

159.9元

投诉编号：

101137126

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