交通银行信用卡违规收取分期利息
网友保保_de11066e
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从2019年开卡使用到现在,多笔分期显示利率为0.00%但仍违规收取我的利息!金额总计6009.12元!还有多笔利率超过当年*规定的LPR的4倍,不符合法律规定。根据消费者权益保护法,消费者对此有知情权,我那么多笔分期利率多少作为消费者我完全不知情,现在查询也显示的是0.00%,但是收取我多笔利息!要求给我解释清楚并且减免涉及到利率为0的全部分期手续费!返还违规收取的高额部分利率的利息!
