BOSS直聘拒退未使用会员费
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BOSS直聘霸王条款,拒绝退还未使用会员费用 投诉内容: 本人于 2026年2月20日,在BOSS直聘APP购买 898元30天招聘会员(订单号:42************************54)。 因账号被封,服务仅使用 7天,剩余 23天未使用、未消耗核心权益。 向客服申请退款,遭以 “数字产品不退款”“系统不支持” 为由拒绝。 *台违规点: - “一经售出概不退款”属无效霸王条款(《消保法》第26条) - 预付式服务未使用部分应退款(《消保法》第53条) - 未以显著方式提示不退条款,侵犯知情权 诉求: 1. 3个工作日内,按比例退还剩余费用 XXX元 2. *台整改不合理条款 3.你们的电话不仅难打通,你们给我打过来,有时候我没接到,再打过去直接显示空号,什么架势啊,这么大位
