极兔速递未按要求包装致货物损坏

网友保保_RllDhZC5 2026-04-02

处理中

首先我再寄快递的时候给快递员打的电话，我说要买一个包装盒子，我的东西是易坏的，结果用我寄的里面的袋子给我包了我的物品，外面没有任何的保护跟盒子，不仅袋子坏了里面的东西全都坏了，要求全额赔偿物品费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 21:14:31

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 21:14:29

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用户发起投诉

2026-04-02 21:02:57

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

310元

投诉编号：

101139044

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