美团外卖少送可乐且客服不处理

网友保保_i4ZhXUTI 2026-04-02

处理中

买的有可乐少送了最后我问客服他说去协商一致也不回消息不处理问题一直拖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 22:34:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 22:34:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 22:26:14

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

101139468

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