肯德基漏配送主食且拒正视缺斤少两问题

网友保保_ixHyKazv 2026-04-02

处理中

2026年4月2日晚上9点27分左右下单一份肯德基，漏配送一件主食，门店只愿意补偿对应商品，不愿提供后续关于缺斤少两这件事的处理结果，妄想用补送其他商品堵住顾客的嘴，如果每次都这样解决，这次我做事好门店认，之后刷消费者遇到这种情况门店不承认呢！门店的信用在哪里，怎么去保障消费者的利益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 22:42:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 22:32:40

投诉信息

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

解释道歉改善服务

涉诉金额：

37.8元

投诉编号：

101139496

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