盒马自营青梅有被食用痕迹

网友保保_2R91CgEM 2026-04-03

处理中

本人于2026年4月2日下午通过盒马app下单一款盒马自营名为（茉莉龙井脆青梅）的食品，在收到后打开食到第二粒的时候发现里面被咬开过食用的痕迹，因为梅子中间是有核的，图片是发现之后第一时间拍照的（因在搜索企业时没有找到此分店的名字所以把营业执照也传到图片了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 02:54:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 02:53:01

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

8.71元

投诉编号：

101140111

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