交通银行信用卡提前还款收取高额违约金

网友保保_LY7WcALu 2026-04-03

处理中

2025年4月本人办理汽车分期，工作人员告诉一年后就可以提前还款，2026年4月，本人要求提前结清贷款，客服人员告知有违约金2796元，本人已经承担一年9.48%的高额利息，已远高于当前正常消费贷款利息，交通银行侵害消费者合法权益，现需要取消违约金正常还款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 10:19:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 10:06:49

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

2796元

投诉编号：

101141031

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