中国移动保号套餐强制充费不退

网友保保_8609103c

处理中

本人手机号套餐申请保号 上个月告知我这个月直接联系电话办理就行 然后显示需要充话费 我充了因为当时无法取消 次月我就打电话办理打了多次未果不给我办理 后办理了之后钱人不返还 强制给到话费里 让我当话费使用 办理保号套餐就是因为该号不用了 为什么要强制性 客服称没办法退给我只能给到话费里

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像