浦发银行信用卡拒办提前还款并多收利息

网友保保_U93dMmYo 2026-04-03

处理中

还款业务上个月开始打电话一只拖不让我提前还款，上个月已经拖到我多还一期利息，说让我这个月一号在打电话做还款，结果打过电话，现在还是继续拖，不让做提前还款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:35:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 12:14:04

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款改善服务

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101142226

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