大麦网演唱会门票退款拖延不处理

网友保保_Hpmw4iml 2026-04-03

已完结

2026年4月3日我在大麦*台购买了汪苏泷2026.5.9郑州场的演唱会门票因特殊原因需要退款并急需用钱已经和客服反应这个问题客服一直让我耐心等待如果我不急用我就等待了可是现在需要而且客服一直不回答到我的点上我要求现在就退款保护我的消费权利

投诉进度

用户申请完结

2026-04-06 14:56:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 14:24:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 14:07:26

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

101142993

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉