高德旅游*台订单退改困难致无法退款
网友保保_8U16OwrY
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投诉高德旅游*台 206年3月31日晚订的如家精选酒店南京夫子庙步行街景区店两间大床房我晚上有事入住不了第一时间和酒店取得联系告知我退不了线上订的只能线上退 于是我联系高德客服 告诉我要去找服务商才可以他们没有权限 我开始联系服务商电话 打了一个多小时没有人接听 后面第二天早上十点多服务商跟我说去与酒店协商 说因为房间整晚保留了结果就是退不了 我想这也不是我的问题 我要退的时候已经与酒店联系了 房间也不是我要留的后面我一在要求高德工作人员说退我八十元现金 但我不满意 我就想把这个钱给退回
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今天我又给高德客服打电话 又让我联系什么服务商 打了电话又没人接 尾号7302 能打通就是没人接 我不明白是什么样的客服会这样
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