快手游戏虚拟道具不发货不退款

网友保保_wjxP19ll 2026-04-03

处理中

2026年3月16日我购买了游戏虚拟道具他后面就找各种理由一直拖着不给我发货叫退款也不给

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 22:22:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 22:10:42

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101146414

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