友望抖音直播间辱骂消费者并推诿售后
网友保保_72492ab8
处理中
购买友望洗地机，出现售后问题，迟迟不解决，友望高级客服承诺的也不兑现，抖音旗舰店客服也不解决，在直播间问此问题，直播间主播说消费者是黑粉捣乱，非在他们官方旗舰店直播间购买，还说是在拼多多购买的，让找拼多多解决去，说拼多多是渠道货质量就不好，图便宜的后果。 不等消费者说原因就被禁言，还假惺惺的问还在不在让说话。
投诉进度
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补充内容
企业一直没有给答复，主播也一直没有给道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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