友望洗地机漏水拒修投诉

网友保保_ZVcOevKF

已完结

于2022年12月购买,在抖音*台友望清洁电器旗舰店购买洗地机,在2025年10月出现漏水。从购买之日算起,到2026年才会满3年。因此,如果漏水问题是由主要部件(如电机、水泵等) 的质量问题引起,且该部件属于*规定中“主要部件”的范畴,那么在2025年时,该部件可能仍在3年的保修期内。诉求维修好漏水问题,第二解决方案置换也要在同价位段置换。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像