顺丰寄送相机致镜头碎裂索赔未果

网友保保_3UQXp5D5

处理中

咸鱼上买家3月30晚上拍下我的相机,我在3月31号从顺丰寄出去我的相机给我的买家,快递顺丰打包的,而且寄出去他们拍有照片,是完好无损的,但是到了买家手上,有镜头碎的问题,导致屏幕有两个黑点,期间我打电话95338投诉,顺丰让我打电话给快递员,后面在*台理赔投诉,现在只给打过一个电话,并没有解决我的问题 下面有原相机照片和现在损坏的照片

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像