拼多多WiFi设备流量限速致无法使用
网友保保_45QYPaBv
已完结
我在拼多多*台上,购买了一个便携式无线wifi器,期间一直正常使用,上个月9号刚刚充值了500G一个月的套餐,但是现在流量还有350G就无法正常使用了,限速到1kb一秒,微信都无法正常运行,本人要求退还充值费用,以及购买设备的费用。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
维修
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
