司机绕路拼车致误高铁，要求赔偿

网友保保_Uyz5jF4q 2026-04-04

处理中

2026年4月4日，通过滴滴出行*台，购买了首约汽车的服务，之后因司机私自绕远路拼车等人，错过高铁导致改签，多花30元改签费用要求赔付打车费用和高铁改签费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 07:15:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 07:15:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 07:13:08

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101147410

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