中国移动月初未用流量却收取170元

网友保保_8LsrL3bK 2026-04-04

处理中

月初还没用流量话费就要我交 170 多，都不知道花在哪

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 10:06:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:05:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 09:54:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

173.08元

投诉编号：

101147926

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