抖音未成年未经同意打赏消费

网友保保_PzZaWf8F 2026-04-04

处理中

2024.7.23把手机给妹妹买水，这是告诉了她支付密码，由于上学需要ipad写作业，iPad上面有我的微信和抖音之后开始对主播进行打赏我并不知情看了监控和消费记录才知道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 12:58:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 12:58:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 12:46:33

投诉信息

抖音

投诉问题：

未成年消费充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2470元

投诉编号：

101149067

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