美团酒店预订退改违约金过高

网友保保_i6OnKtTr 2026-04-04

已完结

我要投诉新垦大酒店我是在美团预定的五月二日入住的客人距离入住时间还有一个月我行程有变去不了要求退款酒店要求收百分之五十违约金我的诉求是全款退回

投诉进度

用户评价

2026-04-04 15:52:34

用户申请完结

2026-04-04 15:52:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-04-04 15:37:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 15:36:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 15:36:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 15:23:52

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

952.16元

投诉编号：

101150018

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉