海客保险诱导投保并擅自扣费

网友保保_YvLDpHHy

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通过广告在行为人不知情且无意愿购买此保险的情况下,诱导填写了个人信息,购买了海客(天津)保险有限公司的抗癌险,投保后在当事人不知情的情况下进行了自动扣费,不知道哪里来的三无保险通过这种途径诱导长辈没有防备进行投保,我需要将在海客保险名下投保的保险中所有被扣费金额原路全额退保到本人账户

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