小花钱包拒提供借款合同侵害知情权

网友保保_dc25fd65 2026-04-04

处理中

本人于在‘小花网络科技（深圳）有限公司’运营的网贷*台发生借贷业务。现因个人需要，要求该公司提供借款合同及还款明细，但该公司以‘已经注销’为由明确拒绝提供（有沟通记录为证）。该公司的行为严重侵害了本人的知情权。现投诉该公司，要求其立即履行法定义务，向本人提供完整的借款合同及相关资料。”

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 18:10:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 17:59:01

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

101151043

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