淘宝闪购四果汤含整冰致腹泻，拒退款
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处理中
我于2026年3月30在淘宝闪购上购买了一份餐食，其中四果汤里更是一大块整冰。订单号为80***************53。我吃了拉了一天的肚子。因为自己有买蒙脱石散和肠炎宁片，客服表示没有24小时内提供购药凭证和订单号，无法处理。餐品线下买价格不超过30，线上价格却要60。我理解有打包费运费。但是我多次尝试将当时的商品加入购物车支付发现都只要40。价格完全乱来，*台也表示没有能力管商家，无法约束管控。我没有要求高额理赔，只是退了，客服也表示不受理，办不了。客服没有给出处理方案，一味拒绝，不接受。
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