投诉哈啰出行(网约车)收费问题

网友保保_FQMMEJBA

处理中

多收高速费没有说清楚接多少乘客 骚扰我.

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
用户补充投诉
补充内容
现在客服不接电话也不转人工服务
用户补充投诉
补充内容
我一个女孩子已经上车了,他一个大男人这样讲话又咄咄逼人 请问我怎么拒绝 我敢拒绝吗 后面其他客人下车后 他还骚扰我 到目的地还不想开门让我下车 他们作为*台不是有实时监控吗 请问能监控到我答应了这个高速费 监控不到他骚扰乘客吗监控不到他一直不回复我说的问题
用户补充投诉
补充内容
难道司机自证给高速费就证明是对的吗 答应了就给出你答应的证据 核实到答应了但我有主动问他高速费接多少乘客但他不回复的证据
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像