腾讯游戏未成年人充值退费拖延
网友保保_6fW0bO5u
处理中
2026年3月4日凌晨一点多，俺家十三岁女儿在开学前夕玩王者荣耀游戏，因为是我给她的手机号注册的QQ及微信账号，所以扣了我银行卡648元，我是第三天发现银行卡余额不对劲，才查出来是腾讯游戏扣的，后通过电话给客服联系，经确认，属于未成年充值，可以申请退费，然后提交资料，等待退费，基本上十天左右，提示资料不全，需要补充，补充后又过十天左右还是提示资料不足，就这样拖了一个月了，还让等，麻烦咱们核实一下情况，帮我督促一下，赶快把费用退还给我们，作为四个孩子的父亲，我现在养家糊口都困难，很希望早点能拿到这笔退款
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