抖音商城科丽尼商家拒退未拆封商品

网友保保_f4fb1995 2026-04-04

审核中

本人在科丽尼买了产品，完全没有动，商家收到货了拒绝退款，要求抖音退货退款，并且严惩该商家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 21:29:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 21:21:35

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

124元

投诉编号：

101151999

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