抖音商城商家突然召回商品且失联

网友保保_fAiCBRBq 2026-04-04

已完结

2026年4月2日我在抖音直播间购买了一双鞋子于4月4日下午三点30分商家主动召回商品且联系不上商家商家下架所有商品

投诉进度

用户评价

2026-04-04 23:34:00

用户申请完结

2026-04-04 23:33:54

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 16:26:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 16:14:55

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

539元

投诉编号：

101150360

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉