抖音商城赠品咖啡杯氧化发黑存安全隐患

网友保保_1ff42944 2026-04-04

已完结

我在抖音商城买了四只猫的咖啡，他介绍赠送不锈钢咖啡杯，饮用完后咖啡杯在干燥空置情况下此杯竟然内胆发生氧化发黑迹象，这种有害人体健康的三无产品拿出来当赠品送，这丧尽天良的商销户希望要严惩下架，现在要求此不良商家必须要退款处理，还要保证此杯保证使用后安全

投诉进度

用户申请完结

2026-04-04 22:18:23

申请原因

商家与我协商已解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 18:41:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 18:30:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101151230

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