快手电商鞋子穿一周即坏，退货不退款

网友保保_47T6P8ZZ 2026-04-04

审核中

穿了一星期鞋就坏了！货已退回商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 23:01:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 22:56:37

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

24.99元

投诉编号：

101152385

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